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RoboForm disparaît après chaque redémarrage d'Internet Explorer

RoboForm disparaît après chaque redémarrage d'Internet Explorer

vivie46 —
Une annonce aurait pu être ici :'(

Bonjour, j'ai installé Roboform sous internet exploreur 9 et je dois le réinstaller à chaque fois que je quitte internet. J'ai essayé de verrouiller la barre d'outils, rien n'y fait, roboform disparaît à chaque fois.

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4 réponses

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Bonjour,

Vous pouvez suivre la manipulation suivante :

  1. Vérifiez que RoboForm est activé dans les Modules complémentaires d'Internet Explorer 9 :
    • dans Internet Explorer sélectionner Outils (icone Engrenage) > Gérer les modules complémentaires
    • Sous Siber Systems, deux RoboForm apparaissent (toolbar et BHO).
    • Faites défiler la liste pour voir tous les modules complémentaires.
    • Cliquez sur chaque lignes RoboForm et sur la partie basse cliquez sur le bouton Activer, s'il le module n'est pas activé.
    • Fermer puis relancer Internet Explorer.
  2. Afficher la barre d'outils Roboform dans Internet Explorer :
    • Sélectionnez Outils > Barre d'outils > RoboForm.
    • J'accepte d'activer la barre d'outils RoboForm.

Si vous avez des problèmes ou ne parvenez pas à réaliser certaines de ces étapes, n'hésitez pas.

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Administrateur
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Merci à administrateur pour cette réponse mais le problème c'est que je ne suis pas particulièrement douée et en plus , je découvre cette nouvelle version d'internet. Donc, arrivée dans "gérer les modules complémentaires", pas de Siber Systems ou alors, je ne le vois pas.
Je suis vraiment désolée.
· ^ début
vivie46
· #

Oups ! En y regardant de plus près, il s'avère que j'ai 2 versions d'internet (je ne sais pas pourquoi) et qu'avec une en particulier, je trouve bien "Siber systems" et qu'avec cette version, mon roboform reste. Et comme je ne faisais pas attention, si j'ouvrais l'autre version d'internet, roboform n'y est pas En ce qui me concerne, le problème est donc résolu. Merci encore. Bonnes fêtes.

· ^ début
vivie46
· #

Je suis content de voir votre problème résolu.

Merci et bonnes fêtes à vous aussi.

· ^ début
Administrateur

Il n'est plus possible de répondre à cette question car elle marquée comme résolue.