Classée dans Questions > Questions / Réponses
Changement forfait mobile sans être prévenu
—
Une annonce aurait pu être ici :'(
bonjour, mon opérateur mobile à modifier mon forfait sans me prévenir. Puis-je résilier sans frais ? J'avais un forfait 4h sms, mms et internet illimités pour 19,90€ et maintenant ils m'imposent un forfait au même prix mais seulement avec 4h appels et sms illimités, les mms sont déduis de mon temps d'appels à raison de 3 minutes par mms envoyés. Je souhaite changer d'opérateur, quels sont mes droits par rapport à ça ? merci et bonnes fêtes de fin d'années.
